wela24 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
wela24 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านมั่นใจได้
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของท่านถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น K PLUS, SCB Easy หรือ Krungthai
wela24 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกท่านได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอย่างครบถ้วน
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน wela24 โดยตรง เราตอบสนองคำขอทุกรายการภายใน 30 วัน
เซิร์ฟเวอร์ของ wela24 ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น การตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
ท่านสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือน อีเมลโปรโมชัน หรือข้อความ SMS ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ตหรือปรับการตั้งค่าในบัญชีของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย wela24 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ wela24.com
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม wela24 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รวมถึงการติดต่อสื่อสารกับทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชทสด หรือโทรศัพท์
การใช้บริการ wela24 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ wela24 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน
wela24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จังหวัด (เช่น กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต) | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม PromptPay / TrueMoney | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เกมที่ชื่นชอบ, เวลาการใช้งาน | อัตโนมัติระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์ | อัตโนมัติ / คุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการโทร (ถ้ามี) | การติดต่อซัพพอร์ต |
wela24 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน และมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนตามที่กฎหมายกำหนด
wela24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้:
wela24 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
บุคคลที่สามทุกรายที่ wela24 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ wela24 กำหนด เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
wela24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
wela24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด คุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง โปรดศึกษาคู่มือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ wela24 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน wela24 ผ่านอีเมล [email protected] หรือระบบแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันในกรณีที่มีความซับซ้อน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
wela24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา wela24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในบางกรณี wela24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
ในกรณีดังกล่าว wela24 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:
wela24 จะไม่โอนข้อมูลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
wela24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wela24 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่
การใช้บริการ wela24 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน
เมื่อท่านมั่นใจในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มต้นการผจญภัยกับ wela24 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่นักเล่นชาวไทยไว้วางใจ พร้อมเกมหลากหลาย โบนัสจัดเต็ม และทีมงานดูแลตลอด 24 ชั่วโมง